Somos um só time!

Nenhum negócio sobreviverá sem relacionamento. Pode anotar o que eu te disse agora, porque isso é fato. Nenhum produto, processo, método ou ferramenta vai poder te ajudar se não existirem pessoas trabalhando, juntando suas forças e andando lado a lado.

Aquela época em que a empresa era dividida de um lado, os chefes, e do outro, os funcionários é algo defasado, ineficiente e fracassado. As pessoas são o bem mais importante de uma marca. São elas que levantam ou derrubam de vez seus negócios. Tenha ciência disso.

Lembre-se que as ferramentas são importantes, só que mais importante que elas são as pessoas que se encontram operando-as. Por isso treinamento, motivação, desenvolvimento e acompanhamento são vitais.

Trabalhemos em cima das relações humanas, através das experiências e sensações tanto por parte do consumidor, colaborador, fornecedor e saibamos como utilizar isso ao nosso favor.
O CRM nasceu dessa importância. Ao olhar 360º de seu negócio, você consegue conhecer mais a fundo tudo o que realmente precisa saber para tomar decisões que ajudem a crescer e até mesmo reduzir custos sejam eles de produtos, serviços ou até mesmo projetos.

Só de acompanhar o pré, durante e o pós venda de seu negócio, você consegue criar canais de comunicação eficientes e diretos, aumentando assim sua demanda de atendimentos e por consequência, seu faturamento. A partir daí criar novas estratégias de marketing para captar novos clientes e continuar gerando vendas recorrentes. Depois disso, ajudar a trazer novas soluções ao seu público criando novos projetos sendo eles produtos, serviços ou algo a mais.

Já percebeu o quanto a comunicação é vital pra qualquer item que passe seu negócio?

Um time só é um time quando todos os integrantes trabalham vestindo a camisa e indo atrás dos melhores resultados.

O mercado é um eterno campeonato, as empresas são times, com sua respectiva equipe dividida entre vários setores (tanto aqueles que estão em evidência quanto aqueles que trabalham nos ‘bastidores’) e os clientes são os maiores torcedores. Não existe time de 1 só! Não existe time forte sem torcida, sem técnica e sem estratégias de jogo.

Então conscientize-se de três coisas importantes que farão sua empresa continuar firme no seu negócio: Pessoas, ferramentas (sejam os meios de comunicação e sistema) e cumprimento dos processos estabelecidos para melhoria!

Assim, a produtividade é garantida, os resultados acontecem, o monitoramento é feito de forma correta e a gestão é aprimorada dia a dia. O crescimento saudável tem esses pontos como focais.

Até a próxima.